Garantia & Frete

Compromisso que dura anos e entrega que chega em qualquer lugar.

A garantia mais longa do Brasil

A ErgoPremium dá 7 anos de garantia em todas as cadeiras das linhas Pro e Exec. A gente confia no que faz — e quer que você confie também.

Cada cadeira passa por testes que simulam mais de 50 mil ciclos de uso antes de sair da fábrica. Se algo der errado, a gente resolve, simples assim.

Cobre: estrutura, mecanismo de inclinação, base giratória, braços e revestimento contra defeitos de fabricação.

🛡️ Sem burocracia 🏭 Atendimento rápido
Entrega e Garantia
7
Anos de garantia

Cobertura total na linha Premium
Rodízios e pistão a gás inclusos

O que cobre a garantia

🔧

Estrutura & Chassi

  • Estrutura em aço ou alumínio
  • Base giratória
  • Cruzeta estrelada
  • Suporte do encosto
🛡️

Mecanismo & Movimentação

  • Mecanismo de inclinação
  • Sistema de trava
  • Pistão a gás classe 4
  • Rodízios
🧱

Revestimento & Acabamento

  • Couro legítimo e sintético
  • Tecido mesh
  • Espumas viscoelásticas
  • Pintura eletrostática

⚠️ A garantia não cobre desgaste natural por uso inadequado, danos acidentais ou modificações não autorizadas.

Frete grátis pro Brasil inteiro

Entregamos em todos os estados com montagem gratuita

📦

Frete grátis

Pra todas as regiões. Todas as nossas cadeiras se enquadram.

🏔️

Montagem gratuita

O entregador monta na sua casa e descarta a embalagem. Você só senta.

⏰

Prazo de entrega

Sudeste: 2-5 dias
Sul: 3-7 dias
Nordeste: 5-10 dias
Norte/CO: 7-14 dias

RegiãoPrazoCustoMontagem
Sudeste (SP, RJ, MG, ES)2 a 5 dias úteisGrátis✓ Inclusa
Sul (PR, SC, RS)3 a 7 dias úteisGrátis✓ Inclusa
Nordeste5 a 10 dias úteisGrátis✓ Inclusa
Centro-Oeste7 a 12 dias úteisGrátis✓ Inclusa
Norte7 a 14 dias úteisGrátis✓ Inclusa

Teste de 30 dias

Compre sem medo. Se não gostar, a gente busca.

1

Compre

Escolha sua cadeira. Frete grátis, montagem inclusa.

2

Teste por 30 dias

Use normalmente. Se não amar, é só avisar.

3

Devolva se quiser

A gente busca na sua casa sem custo. Reembolso integral.

4

Fique se amar

99% fica. E com 7 anos de garantia.

Perguntas frequentes

Como acionar a garantia? +

Chama a gente no WhatsApp ou e-mail com o número da nota fiscal. Analisamos em até 48h e enviamos a peça ou orientamos o reparo sem custo.

O frete é realmente grátis? +

Sim! Todas as cadeiras têm frete grátis pra qualquer endereço do Brasil. Montagem inclusa.

Como devolver no teste de 30 dias? +

30 dias corridos a partir do recebimento. A gente busca sem custo e reembolsa integral em até 10 dias úteis.

A montagem é gratuita mesmo? +

Sim! O entregador monta no local que você escolher. Leva uns 15 minutos.

Qual a diferença entre as linhas? +

ErgoAir é mesh respirável, ErgoPro é executiva em couro, ErgoFit tem massagem, ErgoPlay é gamer. Cada uma pro seu estilo.